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工作经验分享 、工作经验分享怎么写

   日期:2023-04-11     浏览:32    评论:0    
核心提示:个人工作经验分享范文 不同的工作积累着不同工作的 经验 ,经常 总结 分享工作经验,采纳别人的长处,弥补自己的短处,从而提高自身的工作能力,为以后工作奠定基础。下面是我整理个人工作经验分享

个人工作经验分享范文

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个人工作经验分享范文篇一

弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与 方法 ,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习,努力提高

一年来,我首先是认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习思考提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,

任何工作都力求用最少的时间,做到自己的***,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

个人工作经验分享范文篇二

时间一晃而过,弹指之间,2008年已过去了,一年来,在局领导的正确领导下,本人兢兢业业,吃苦耐劳、虚心好学,自觉遵守局里的各项 规章制度 ,圆满完成领导交办的任务,回顾过去一年,现将 工作总结 如下:

一、加强政治和业务学习,强化自我素质。

一年来,我和同事们始终坚持学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想,坚持学习党的十六大精神,坚持学习有关文件管理和分类,及相关书籍积极参加单位的各种政治学习活动,通过日常不断学习,使自身的思想理论素质得到进一步提高。使平时的工作更得心应手。

二、主要工作情况

2008年里我在办公室里工作,主要负责收文处理和发文登记,及文件保管,我严格按程序办事,不漏记、不错发一份文件,保证重要文件都能及时归档保管好,使工作井井有序,让资料有档可查,使工作效率大大提高。

三、不足之处

一年来的工作虽然完成了领导分配的各项任务,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不够,服务上不够,材料上还在基本格式上徘徊,工作有急躁情绪,有时急于求成,反而影响了工作的进度和质量,有时处理一些工作关系还不能得心应手,工作显得措手不及,无从下手,在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力完善自身。

个人工作经验分享范文篇三

我在还没有进入党政办工作之前,对办公室工作很陌生,不了解党政工作其职能。后来有幸成为党政办的一名工作人员,慢慢的从了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。

现在我已经在党政办工作了2个多月,这2个多月以来,我深深的认识到了,关注民生,服务百姓就是我们的工作核心。党政办呼应了人民群众的关注与要求,而且也加强了群众对政府职能部门的监督,成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁,不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也发现自己还有很多需要完善的地方,为了更好的做好本职工作,自我总结出需要加强的几个方面:

一是加强自我学习意识

古人讲“三人行,能者为师”,所以我时刻把学习放在虚心求教上,向办公室内的其他前辈们学习,并且不断丰富自身理论修养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使工作不断创出新特色,取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面,工作人员对法律、规则制度、国家政策等等熟知的越多,就能做好群众的宣传解释工作。

二是增强自己的工作责任心

任何小细节也成就大问题,在咨询方面,没有小问题,只有没办法预料的衍生大问题,因为人们更关注的是结果,所以我们每一步路都要走的踏踏实实,不以善小而不为,不以恶小而为之,把每一个问题都当成学习再学习的机会,做到精益求精,使打进热线咨询的每一位群众都真真切切感受到党政办全心全意为民服务的真情!

三是提高自己的服务质效

党政办工作主要是服务于民,收集社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量。

总之,在办公室,我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起着纽带作用,无论是接听一个电话,收集一个意见,还是打印一篇文稿,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥办公室纽带作用,窗口作用。来人接待,公文拟发,上下沟通,内外联系,资料打印等大量日常事务,我都按时、按质、按量完成各项工作。

在今后的工作生活中,我希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。尽快独当一面。

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职场工作经验分享

职场工作经验分享

你有什么职场工作经验分享吗?很多人在进入职场一段时间后会总结出一些自己的经验,并结合别人的经验对自己进行提升。下面我就在这里跟大家分享一些职场工作经验分享,希望对你们有帮助。

职场工作经验分享1

1、对当天的工作做总结,对明天的工作做规划

身在纷繁复杂的职场当中,我们每天会遇见不同的人,每天会有不同的工作内容,如果没有一个清晰的思路和明朗的目标,即使工作顺利开展了,但工作质量和效率并不会很好,还会影响自身的情绪。

犹记得最初进入职场时,领导三天两头给我安排工作,***项任务还没有完成,第二项任务又接踵而至,完全打乱了我的工作思路,这种情况经常致使我丈二和尚,摸不着头脑。那时的我,加班加点至深夜是常有的事。更教人不舒心的是,班也加了,工作也努力干了,领导安排的任务质量始终不尽人意。每次上交任务,不是截止日期到了,就是被领导狠狠地批了。

后来,我沉下心来,反思着自己的不足之处。为什么自己的工作思路混乱?为什么每天都忙忙碌碌工作质量却得不到保证?为什么工作效率会如此低下?

针对于此,我专门准备了两个笔记本。一个记录当天工作的内容和总结;另一个专门记录第二天的工作安排和打算。

关于工作总结,下班后在通勤车上,我脑海中下意识地将思路拉回了当天的工作中来。今天完成了哪些工作内容?没有完成哪些内容?为什么?给客户的产品资料是否需要进一步完善?产品基础数据检测还需要继续改善吗?与客户沟通的方式方法是否需要调整……

关于第二天的工作计划,我会在笔记本上列一个工作清单,并按照优先级做一个项目排序,同时针对于每一个任务,规定了完成时间。当完成一个项目,就在对应的列表中划个圆圈。未完成时,则在对应的列表中划个三角形。原则上,优先级完成后,再做下一项任务。依次排序完成,不仅可以缩减任务来回转换时间,提升工作效率,还可以给自己带来精神上的满足感和成就感。

2、充分利用中午的用餐时间,培养感情

平时大家的工作都比较忙,白天工作了一天,晚上下班后难得拥有属于自己的一点时间和空间。工作期间,同事、领导和客户在一起聊天的时间少之又少,即使有过沟通,大都仅仅只是工作层面上的沟通。

中午用餐,大家一般都是到外面餐馆吃饭,或者叫外卖。这个时候,可以和同事们到外面餐馆搭伙就餐。疲倦一上午的大家伙,也想暂时远离工作上的压力,拥有中午两小时的放松。

中午与同事们一起搭伙吃饭,大家可以聚在一起,采取一种休闲、放松的心态讨论工作上的事项,也可以聊一聊当下的社会热点新闻,发表一下各自的看法与心得,还可以聊聊八卦、开开玩笑,放松放松压力,这种非工作状态下的聊天、唠嗑,久而久之地,就可以更进一步地培养同事间的感情。

如果公司附近有潜在客户,不妨利用中午用餐时间,邀请客户一同进餐,以进一步了解客户的真实想法和真实需求。说不定一顿休闲的午餐,就可以谈妥一份买卖。

有部分公司配置了员工食堂,需要自己排队打饭就餐。如果有可能,可以利用中午用餐时间,与领导共坐一桌,将自己关于工作上的一些想法告知与他,或者将领导安排事项的工作进度向他汇报。毕竟,领导平时也很忙,很少有时间坐在一起交流沟通,更何况是一同用餐的难得机会哩。

3、积极参加部门或者公司组织的各类活动

相信每个公司或者部门都会定期组织各类活动。比如:登山活动、缅怀革命先烈活动、部门联谊活动、同事生日party、茶话会等。有时候也会邀请家属共同参与,以感谢家人对另一半工作的支持。

关于这类活动,不管是由部门牵头组织的活动,还是由同事们自发组织的活动,能参加就尽量参加,能带家属就尽量带家属。这是大家共聚一起,相互交流,建立感情的方式之一。作为领导,肯定希望看到自己的`员工能欢聚一堂,有说有笑,这说明了他带领的团队能和谐共处,能融入他引领的团队文化,这是对他领导的一种认同和肯定。作为同事,也希望能够通过这种活动,不仅可以缓解工作带来的压力,还可以相互了解各自的习***好,强化深入同事间的交流,真正融入同事们共同构建的圈子。

同事小丁,性格比较孤僻,工作中很少与人交流。每次部门组织的活动或者同事们自发组织的活动,他都以各种理由拒绝。久而久之,他渐渐地脱离了整个团队,同事们甚至都快忘记了团队中有小丁这个成员。对于平时本身就寡言少语的小丁来说,类似的这种活动本是提升交流沟通能力、融入团队的绝佳机会,然而他却没有好好珍惜。无疑,脱离团队只是迟早的事。

4、善于抓住公司或者部门组织的各类培训机会

企业之间的竞争,其实就是人才的竞争。当下,许多公司已经逐渐将人才培养作为年度重要的考核指标了。小到部门,大到公司每年都会定期输送一批人才接受某个领域的专业培训,甚至由公司自掏腰包,培训费、考试费、差旅费一应俱全。如果考试合格,还能取得某个领域的资格证,这种机会实属难得。如果是自己报班学习,且不论考试难易程度如何,光学费和学习时间就够你折腾。

一般公司组织的培训,邀请的都是行业大咖、领域高手作为主讲老师,他们在某一领域已然达到一种高度和境界,通过主讲老师的培训,相信你一定会学得更多的行业知识。同时,参与培训的人都是来自五湖四海、不同领域的学员。大家共聚一堂,学习交流,不仅可以开拓自己的视野,了解其他领域的发展趋势,还可以结识很多志同道合的朋友。

记得我刚入职的时候,公司组织了很多新人的入职培训。比如安全培训、销售技巧培训、项目管理培训等。当时也是大学毕业进入职场以来,次数最为频繁的培训。后来,熟悉了公司业务,也断断续续被派往省内省外学习培训,取得了一些行业内的资格证书,还认识了一些志同道合的业内朋友。在每一次的培训当中,我非常珍惜学习机会,认真做笔记,不断地请教。每一次培训,我都收获颇丰。

职场工作经验分享2

一、学历不能决定一切但却是把金钥匙。

所有的招聘官都会说“学历不重要,我们看重的是你的能力,不是学历”。但是,一个优秀的企业绝对不会在一般的大学里面去招聘。确实,学历的高低是一个大的概念,有学历并不意味着你有能力,也可能有学历也并不能让你过得更好,而且在进入社会十年八年后,学历高带来的名气和基础学历教育的差异渐渐就不明显了,更多的是个人经验,经历以及社会化程度的较量。但是,如果你没有学历,你连和别人站在同一起跑线的资格都没有,还没开始就已经被别人远远摔在身后。在这个社会,不读书,将来只有活在社会的底层,想改变命运真的很难很难!就像考研帝张雪峰老师说的:“在中国几乎所有的500强企业,在全世界所有的500强企业,都告诉你学历不重要,但是他们不会去齐齐哈尔之类的大学去招聘”。

二、朋友圈真的很重要。

其实,说到底你的能力决定了你的阶层,你的阶层决定了你朋友圈的阶层。你有多大的能力,你接触的圈子就是什么阶层。我们每个人的能力都是有限的,无论自己再强大,也总有自己一个人完不成的事情,这样就需要有一大堆的朋友来帮你。社会是一个网络,每个人都是一个节点,只是有的节点是孤立的,有的则能够成为枢纽。枢纽节点对于资源、人脉的吸附、触达能力是非常强烈的,它能够放大节点自身的能力,做到平时自己一个人无法完成的事情。举一个例子,假如你掌握了一个技能,你想要创业,但是自己的资金不是那么的充裕,你是不是却一个人合伙人?这时候你的圈子就发挥作用了,拉个五六个朋友,凑凑钱、凑凑人头,你这个店不就能开起来了!

所以,不要老是一个人待在家里,一下班就往家赶,这其实叫做“闭关锁国”。无论是在学习阶段还是工作阶段,我们应该多出去走走,看看外面的世界发生了什么,有了什么样的改变,多结交一些朋友,交一两个挚友,建立并完善自己的朋友圈。

三、思考一万不如实践其一。

有专家统计过,90%的人都有富起来的潜质,但是这其中90%的人做事情都是处于设想阶段或者坚持不下来,只有那10%的人把梦想变成了现实。正因为如此,如果你能够坚持下来,那么就意味着你打败了绝大多数人。我们每个人都会在床上躺着的时候,幻想自己明天通过做什么事情来挣钱,大脑中有许许多多招数、思路、想法,但是第二天一起床就把昨天想的东西全部统统忘掉了。思考的再多,但是如果你不去实践,不去执行,那么一切都仅仅只是幻想,始终处于“0”的状态。但是如果你开始执行了,那么你就处于“1”的状态,有了“1”就会有“2”,坚持下去,最终会达到“100”,成功实现我们的梦想。

工作经验分享

工作经验分享心得 篇1

销售是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。

我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。

我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。

1、资料的搜集

内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。

方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。

2、资料的分析

企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。

在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)

3、客户需求分析

掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。

4、产品价值体现

此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。

5、人脉关系的确定和维护

维护代理商或者客户的关系关键是要保持亲而有度,近而有疏。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是根据公司领导的指示、根据公司的要求,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼先礼后兵。

在关系的维护总还需要讲求有的放矢,投其所好,重视周边。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉OK、洗澡***等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。

另外在处理行业销售的时候如果与竞争对手竞争同一个标单,而客户基本已经确定竞争品牌的产品时,我们是否在中标无望的情况下放弃单子呢?当然不能,自己公司即使中不了标也要积极地参与,因为毕竟参与就有机会,不参与则不可能有机会,因为即使这个单子中不了,客户在今后再采购产品时也会想到我们的,如果在前期中标的竞争产品的使用过程中出现合作不愉快地现象,我们的机会岂不来了?

6、价格的谈判以及交易过程的跟踪

在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户***次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购合同,并交纳一定数量的定金,这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。

交易过程的跟踪就相对容易了产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有DOA机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。

7、产品使用情况的回访

这一点非常的重要,曾有说法销售过程完成之后才是销售的刚刚开始,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能***个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。

以上七点以资料的搜集最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。

工作经验分享心得 篇2

上周办理了一件标的比较大的民间借贷案件,原、被告双方的争议主要是借款是否实际履行。原告除了向法院提供了被告出具的借条外,还向法庭出示了3份与被告之间的录音证据,以证明被告已实际拿到了借款。原告出示的录音证据存在诸多瑕疵,主要是没有表明录音人与被录音人的身份,并且没有用普通话进行对白而使用无锡农村方言作为录音对白,录音通过录音笔播放至声音***也根本无法听录音内容。今天我们先不管这件案件法院将如何认定,我想借此案件来阐述我个人对于如何将录音合法有效的作为案件证据的心得:

符合一定条件的录音证据是合法有效,可作证据使用的。根据《***人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定:对于有其他证据佐证并以合法手段取得的、无疑点的视听资料或者与视听资料核对无误的复制件,人民法院应当确认其证明力。所以,录音、录像等视听资源同样可以作为证据向法庭提供。

但实际操作中当注意把握以下几点:

1、通话中内容要明确指出双方姓名。一定得是身份证上的名字并且是全名,不要用乳名或曾用名,不要报身份证号,以免引起对方的猜疑而导致录音失败。

2、与诉讼有关内容要明确提出,如时间、地点、当事人承诺、款项、金额等具体细节,越详细、越具体越好。注意:这些细节要和其它证据资料上的细节要保持一致,否则会削弱本身的证明力。

3、通话要清晰,以呼吸声都可以听到为佳,如果拨打对方手机,要选择对方信号较强的情况下进行通话。

4、选择对方非工作时间进行通话,不要太晚也不要太早,以免引起对方的不快或干扰到对方正常工作而导致录音内容不完整甚至是录音失败。

5、拨打时尽量选用座机并且选择合格的录音设备。这些技术设备会直接影响到录音的质量和成败。通话录音效果要清晰。

6、保护好录音数据,不仅要拷贝到电脑里,还需要将录音电话等设备带到法庭现场,也以证据形式出现。

7、录音过程中应使用普通话进行对白,因为如果对方不认可声音来源,进行声音鉴定的话,非普通话很难进行司法鉴定,我曾经在一案件审理中遇到鉴定机构因为无法听懂方言而退回鉴定申请。

8、录音前如有律师参与案件应与律师商量并听取意见。

工作经验分享的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于工作经验分享怎么写、工作经验分享的信息别忘了在本站进行查找喔。

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标签: 工作 自己的 客户
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